U slučaju gubitka ili krađe dokumenata:
po predočavanju prijave policiji o gubitku ili krađi putne isprave ili lične karte, konzulat vam može:
1. izdati putni list za povratak u Bosnu i Hercegovinu ili
2. ako su ispunjeni zakonom propisani uslovi, može vam izdati novi pasoš.
U slučaju hapšenja ili zatvaranja:
možete zahtijevati da se o tome obavijesti Ambasada BiH. Konzularni službenik može obavijestiti lokalne organe da se nalazite pod konzularnom zaštitom BiH, zatražiti da se upozna s motivom vašeg hapšenja, te zatražiti odgovarajuću dozvolu da vas posjeti. Isto tako će provjeriti uslove pod kojima ste uhapšeni i jesu li tom prilikom poštovani lokalni zakoni. Konzularni službenik može, na vaš zahtjev, pribaviti listu advokata koji vas mogu braniti (vi snosite troškove advokata).
U slučaju bolesti:
ukoliko zatražite pomoć, konzularni službenik vam može pomoći u pronalaženju odgovarajuće zdravstvene ustanove (troškovi liječenja na vaš teret).
U slučaju ozbiljne nesreće:
konzularni službenik će, putem nadležnog organa izvijestiti vašu porodicu.
Ukoliko porodica zatraži, s njom će razmotriti nastavak hospitalizacije (troškovi na vaš teret).
U slučaju smrti:
konzularni službenik će izvijestiti porodicu. Ukoliko porodica to traži, upoznaće je sa pravnim formalnostima vezanim za prebacivanje u zemlju ili pokop posmrtnih ostataka (troškovi na teret porodice ili osiguranja umrlog).
U slučaju različitih problema:
sa lokalnim organima vlasti, konzularni službenik vas može savjetovati i pribaviti vam korisne adrese (advokata, prevodilaca itd).
